快速答案：Surfshark 速度變慢時，先用相同網絡比較「未連 VPN」和「已連 VPN」的結果，再依序試最近位置、不同伺服器、協議與裝置／網絡排除。VPN 需加密及繞經伺服器，速度略降屬常見情況；重點是比較同一時間、同一網絡下的實際差距。
聯盟披露：本文含 Surfshark VPN 獨家優惠連結；經連結購買，我們可能獲得佣金，費用不會增加。
為甚麼 VPN 會令速度不同？
VPN 流量需要加密、傳送至 VPN 伺服器再到目的地，因此延遲與速度可受原始網絡、你與伺服器距離、同一伺服器用量及協議影響。官方速度指引指出，這不代表 Surfshark 設有頻寬上限。不要用單一次測速下結論；應固定測試網站、地點及時間段，測多次取較具代表性的結果。
Surfshark 速度優化：5 個實際步驟
步驟 1：先做未連 VPN 與已連 VPN 的基準測試
在同一裝置、同一 Wi-Fi／流動數據與同一測速工具下，先記錄未連 VPN 的下載、上載和延遲，再連上 Surfshark 後重複測試。不要在公開截圖保留完整 IP、帳戶電郵、Wi-Fi 名稱或精確地址；需要分享支援資料時請模糊前 80%。
步驟 2：選最近或 Performance Indicator 較佳的位置
從 Locations 開始選距離你較近的國家或城市。若 App 顯示 Performance Indicator，優先測試綠色或表現較佳的選項；同一國家也可試另一個城市或伺服器。最接近不一定永遠最快，但通常是很好的起點。
步驟 3：使用 Refresh 或重連另一台同地區伺服器
Windows 的新版 App 可見 Refresh，會在同一國家重連另一台伺服器；若你的版本沒有此功能，直接斷線並重新選同國另一個城市即可。每改一次只測一次，記錄延遲及速度，才能知道是否真的改善。
步驟 4：Settings → VPN Settings 更改 Protocol 後重測
開啟 Settings → VPN Settings → Protocol。可先保留 Automatic；若速度不理想，依你的系統逐一測試 App 提供的協議。Windows 官方排錯指引建議先試 WireGuard；Android／iOS 指引則建議可試 OpenVPN UDP，再測 WireGuard 等。不要假設某一協議對所有網絡都最快。
步驟 5：排除本機及網絡瓶頸，再保留最佳組合
暫停其他 VPN、檔案分享、耗頻寬下載或可能衝突的防毒工具，再重啟裝置。手機可在測試時關閉省電模式；另以流動數據與 Wi-Fi 交叉測試。若只在某一網絡慢，較可能是該網絡路由或限制，而不是單純 App 問題。測好後保持最佳位置與協議，並確認顯示 Connected。
常見問題
速度少了約三成是否正常？
官方的 Windows、Android 與 iOS 排錯資料均提示 VPN 速度下降可屬預期。實際幅度會隨網絡與位置改變，應以多次基準測試判斷。
Fastest location 一定最快嗎？
它很適合作為起點，但官方也建議測試數個鄰近位置，因為當刻的路由和伺服器用量不同。
應否為速度而永久關閉 Kill Switch 或安全功能？
不建議。先用伺服器、協議及網絡排除；若某功能確實造成特定服務問題，應理解風險後只作短暫測試，完成後恢復保護。
速度慢但未連 VPN 也慢怎麼辦？
這表示問題較可能源自 ISP、Wi-Fi 訊號、路由器、裝置或背景程序。先修復基準網絡，再重新測試 Surfshark。
官方來源
下一步：若速度正常但部分網站仍打不開，請依 Surfshark 連不上完整排錯教學再次確認連線與協議設定。
發佈留言